Document în lucru — placeholderele trebuie înlocuite

Acest document este un template. Înainte de lansare publică, înlocuiește textele marcate cu [PLACEHOLDER] cu datele firmei tale. Pentru lansare cu plăți reale, recomandăm verificarea cu un avocat sau folosirea unui serviciu specializat (Termly, iubenda).

Document legal

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 29 mai 2026

1. Definiții

În prezentul document, următorii termeni au înțelesul de mai jos:

  • „PSI Guard” / „Platforma” / „Noi” — serviciul software-as-a-service operat de [NUME_FIRMA] cu sediul în Constanța, România, CUI [CUI], înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul [J.../...]
  • „Utilizator” / „Client” / „Tu” — persoana fizică sau juridică care creează un cont și utilizează Platforma
  • „Conturi” — accesul personal al Utilizatorului la Platformă, protejat prin email și parolă
  • „Servicii” — funcționalitățile oferite de Platformă: monitorizare echipamente PSI, notificări, generare rapoarte ISU și altele similare

2. Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont pe PSI Guard, confirmi că:

  • Ai citit și ai înțeles acești Termeni
  • Accepți să respecți acești Termeni și legile aplicabile
  • Ai vârsta legală de 18 ani sau acționezi ca reprezentant legal al unei persoane juridice
  • Informațiile furnizate la înregistrare sunt corecte și actualizate

Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, nu folosi Platforma.

3. Descrierea Serviciilor

PSI Guard este o platformă digitală care permite Utilizatorilor să:

  • Înregistreze și să monitorizeze echipamentele PSI (extinctoare, hidranți, sisteme detecție, iluminat de siguranță și altele)
  • Primească notificări înainte de termenele de verificare obligatorii
  • Genereze rapoarte de conformitate în format PDF pentru control ISU
  • Țină evidența istoricului verificărilor efectuate de firme autorizate

Important: PSI Guard este un instrument de evidență și notificare. NU este un serviciu de verificare/mentenanță. Verificările tehnice trebuie efectuate exclusiv de firme autorizate ISCIR/ISU. PSI Guard NU își asumă răspunderea pentru:

  • Calitatea sau corectitudinea verificărilor efectuate de terți
  • Conformitatea efectivă a echipamentelor cu normele PSI
  • Amenzi sau sancțiuni rezultate din neîndeplinirea obligațiilor legale de către Utilizator

Responsabilitatea pentru respectarea legislației PSI (Legea 307/2006 privind apărarea împotriva incendiilor, OMAI 712/2005 și altele) revine integral Utilizatorului.

4. Înregistrare și Cont

Pentru a utiliza serviciile, trebuie să:

  • Furnizezi date corecte: nume, denumire firmă, telefon, email
  • Setezi o parolă sigură (minim 8 caractere, cu majuscule, cifre și simboluri)
  • Păstrezi confidențialitatea credențialelor — ești responsabil pentru orice activitate pe contul tău
  • Ne informezi imediat la [EMAIL_SUPORT] dacă suspectezi acces neautorizat

Un cont poate fi utilizat doar de o singură persoană sau entitate. Conturile partajate nu sunt permise.

5. Trial Gratuit și Abonamente

5.1 Trial gratuit

PSI Guard oferă 30 de zile de trial gratuit la înregistrare. În această perioadă:

  • Ai acces complet la toate funcționalitățile
  • Nu se solicită niciun card bancar
  • Datele introduse rămân salvate și după expirarea trial-ului

5.2 Abonamente plătite

După trial, pentru a continua să adaugi echipamente noi sau să generezi rapoarte, trebuie să alegi un plan plătit. Detaliile despre prețuri sunt disponibile pe pagina /preturi.

5.3 Plata

Plățile se efectuează prin procesatori de plăți autorizați (Stripe / Netopia). PSI Guard NU păstrează datele cardurilor bancare — acestea sunt procesate exclusiv de furnizorii de servicii de plată certificați PCI-DSS.

5.4 Reînnoire automată

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei contractuale, dacă nu sunt anulate înainte. Poți anula oricând din pagina de Setări → Abonament.

5.5 Rambursare

Conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014, dreptul de retragere NU se aplică pentru servicii digitale efectiv furnizate. Totuși, oferim rambursare integrală în primele 14 zile de la prima plată, dacă serviciul nu îți corespunde așteptărilor. Solicitarea se face la [EMAIL_SUPORT].

6. Utilizarea Acceptabilă

Te angajezi să NU folosești Platforma pentru:

  • Activități ilegale sau care încalcă drepturile altor persoane
  • Încărcare de date false, frauduloase sau înșelătoare
  • Tentative de acces neautorizat la sistemele PSI Guard
  • Reproducere, modificare sau revânzare a Platformei
  • Spam sau marketing neautorizat către alți utilizatori
  • Activități care pot afecta performanța sau securitatea Platformei

În cazul încălcării acestor reguli, PSI Guard își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge contul fără preaviz.

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate elementele Platformei — cod sursă, design, logo, conținut, baze de date — sunt proprietatea [NUME_FIRMA] sau a licențiatorilor săi, protejate de legile dreptului de autor.

Tu păstrezi drepturile asupra datelor pe care le introduci în Platformă (informații despre echipamente, locații, etc.). Acordând PSI Guard o licență limitată să procesăm aceste date exclusiv pentru a-ți furniza serviciile.

8. Limitarea Răspunderii

În limita maximă permisă de lege:

  • PSI Guard furnizează serviciile „așa cum sunt” (AS IS), fără garanții explicite sau implicite
  • Nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte sau lipsite de erori
  • Răspunderea noastră totală nu poate depăși suma plătită de tine în ultimele 12 luni
  • NU suntem răspunzători pentru daune indirecte, pierderi de profit sau pierderi de date

Această clauză NU exclude răspunderea pentru deces, vătămare corporală sau fraudă comise de noi.

9. Modificări ale Termenilor

PSI Guard poate modifica acești Termeni oricând. Vei fi notificat prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării Platformei după notificare reprezintă acceptarea noilor Termeni.

10. Încetarea Contractului

10.1 Încetare de către Utilizator

Poți închide contul oricând din Setări → Cont → Șterge cont. Datele tale vor fi șterse permanent în maxim 30 de zile.

10.2 Încetare de către PSI Guard

Putem suspenda sau închide contul tău dacă:

  • Încalci acești Termeni
  • Nu plătești la timp facturile (după 14 zile de la scadență)
  • Activitatea ta prezintă risc legal pentru noi sau alți utilizatori

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Constanța, România.

Conform Regulamentului UE 524/2013, ai dreptul să soluționezi litigiile online prin platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Pentru detalii despre prelucrarea datelor, vezi Politica de Confidențialitate.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, contactează-ne:

  • Email: [EMAIL_SUPORT]
  • Telefon: [TELEFON]
  • Adresă: [NUME_FIRMA], Constanța, România